云和微软 365
微软 365,Azure,Intune,服务器和虚拟化.
这是为了谁?
让你可以专注于业务.
小型和中型企业往往没有全职IT人员,或者一个人太过紧张.IITECH's managed IT service gives you a helpdesk to call or WhatsApp, proactive monitoring and maintenance, and engineers who can come to site when something physical needs attention.
我们照顾企业运行基础:用户帐户和Active Directory,Windows和Linux服务器,微软 365,终端保护,实际测试的备份以及中间的网络.我们记录我们发现和改变的东西,
可提供紧急支持，包括非工作时间，范围和响应目标在您的支持协议中约定。
包含内容
管理IT所涵盖的内容.
专注于你的业务,而不是一套.
- 帮助台通过电话,电子邮件或WhatsApp提供日常请求的支持.
- 监测和维护预防性维护和监控,以避免硬件,软件和网络停机.
- 服务器和Active DirectoryWindows和Linux服务器构建,用户,组和策略.
- 备份和恢复计划,监控备份,定期恢复测试和实用的恢复计划.
- 终端点和电子邮件安全防病毒部署和管理,反垃圾邮件和电子邮件保护.
- 在场支持工程师在现场处理硬件,网络和用户问题.
- 公共采购硬件和许可证咨询和供应.
- 培训当你推出新产品时,
你有什么任务或票给我们吗?在WhatsApp上发送网站,任务和时间窗口.
WhatsApp +27 78 243 6482它是如何工作的
我们开始了.
首先解决风险,然后保持稳定.
评估
我们检查您的用户,设备,服务器,网络,备份和当前的痛点.
稳定
我们首先解决紧急风险:缺失的备份,不支持的软件,弱密码和无证系统.
管理
持续提供帮助服务,监控,补丁和维护.
审查情况
定期检查并提供建议,
响应时间和SLA. 您的支持协议规定了每个优先级的覆盖范围,支持时间和响应目标.根据您的实际需求, 我们会与您进行评估.
管理IT成本是多少?
这取决于用户,设备和服务器的数量以及您需要多少现场支持.经过简短的评估,我们会给你一份明确的书面提案.
您是否支持微软 365?
没有.我们负责租户设置,用户管理,安全设置和迁移.查看我们的云和微软365页面.
您可以在约翰内斯堡支持我们吗?
没有.我们的工程师总部位于约翰内斯堡,其他领域由安排.
你做备份吗?
没有.我们设置了计划,监控的备份和测试恢复,
你能与我们的内部IT人员一起工作吗?
没有.许多企业使用我们为内部IT人员提供额外的帮助,外勤或专业技能.
让我们谈谈
你需要手? 让我们完成.
告诉我们地点,任务和时间窗口.一个工程师会回复你,白天或晚上.