Vir kolokasie huurders

Data sentrum slim hande vir kolokasie huurders.

Jy huur die rak. Ons kyk na wat daarin is. IITECH gee kolokasiehuurders ’n onafhanklike, SLA-gebaseerde veldspan in Suid-Afrikaanse datasentrums, met smart hands en dringende uitroepe.

Hoe dit werk

Onafhanklike hande vir jou rek.

Kolokasie-operateurs bestuur die gebou: krag, verkoeling, sekuriteit en die vergaderkamers. Wat in jou hok of rek gebeur, is jou verantwoordelikheid. Wanneer 'n bediener 'n aandrywer by 03:00 moet vervang of 'n nuwe skakelaar moet op die rakke sit, het jy iemand nodig wat daar kan kom, volgens jou instruksies werk en jou wys wat hulle gedoen het.

IITECH werk as die huurder se aangewese kontrakteur. Jy voeg ons ingenieurs by jou toegangslys onder jou rekening, en ons volg die fasiliteit se inleidings-, escort-, permit- en veiligheidsreëls by elke besoek. Ons werk net aan jou toerusting, en ons rapporteer aan jou.

Baie huurders verbind tot Microsoft Azure se Suid-Afrika-streke of die AWS Afrika (Kaapstad) Streek van toerusting in colocation. Die wolk kant word bestuur deur die wolk verskaffer, maar die routers, firewalls, bedieners en kruis-verbindings in jou rek het nog hande nodig. Ons stigter se praktiese AWS Outposts tegnikus ervaring help ook waar wolk hardeware sit in 'n huurder se eie ruimte.

Twee swart krag kabels gemerk A1 en B1 in 'n PDU

Waar ons werk

Fasiliteite waar ons huurder toerusting kan ondersteun.

Ons werk vir die huurder, in fasiliteite soos hierdie, wanneer die huurder ons toegang gee.

  • Teraco JB1, JB3 & JB5 (Isando)
  • Teraco JB2 & JB4 (Bredell)
  • Teraco CT1 (Rondebosch) en CT2 (Brackenfell)
  • Teraco DB1 (Riverhorse Valley)
  • Afrika-datasentrums
  • NTT / Afmetingsdata
  • Digitale Real Estate
  • Equinix
  • Oop Toegangs Datacenters
  • Vantage-datasentrums
  • Ondernemings- en draer datacenters

Teraco, Africa Data Centers, NTT, Dimension Data, Digital Realty, Equinix, Open Access Data Centers, Vantage Data Centers, Microsoft, Azure, Amazon Web Services en AWS is handelsmerke van hul onderskeie eienaars. Hulle word slegs genoem om te beskryf waar kliënt toerusting kan geleë wees. IITECH is 'n onafhanklike maatskappy en is nie verbonde aan, onderskryf deur of 'n vennoot van enige fasiliteit operateur of wolk verskaffer hier genoem. Toegang tot fasiliteite word altyd deur die huurder onder die fasiliteit se eie reëls gereël.

Huurder take

Wat ons in jou hok doen.

Alles aan jou kant van die afbakeningspunt.

  • Remote hands en dringende uitroepeHerlaai, visuele kontrole, herverbind kabels en lees etikette, dag of nag, met foto's terug gestuur.
  • Rek en stapelOntvang aflewerings by die fasiliteit, dan rakke, krag en kabel nuwe toerusting.
  • Ondersteuning vir kruisverbindingsHuurder-kant patching en toetsing van kruisverbindings sodra die operateur hulle gelewer het.
  • Hardware-uitruilDryf, PSU's, optika en hele eenhede, onder jou of jou OEM se geval.
  • OntbindingsEk verwyder ou hardeware en bedrading, neem reeksopnames op en berei dit voor vir versameling.
  • OuditsRack, krag en hawe oudits vergelyk met jou rekords.
  • Konsol en buite-bandVerbinding met konsoles of buite-band toestelle wanneer jou afgeleë span verloor toegang.
  • Beplande instandhoudingBeplande besoeke vir kontrole, firmware werk en opruimings in jou verandering vensters.

Hoe dit werk

Hoe huurdertoegang en kaartjies werk.

Gemagtig deur jou, in ooreenstemming met die fasiliteit.

  1. Magtiging

    Jy voeg genoemde IITECH ingenieurs by jou fasiliteit toegang lys en vertel ons jou kaartjie proses.

  2. Kaartjie

    Jy verhoog 'n kaartjie met die fasiliteit, hok of rek, toestel, taak en prioriteit onder jou SLA.

  3. Bywoon

    Ons bespreek met die fasiliteit, voltooi die werk en hou jou ingenieur op hoogte.

  4. Verslag

    Jy ontvang 'n foto-verslag met tye, reekse en aantekeninge, gereed om by die kaartjie te heg.

Reaksie tye en SLAs. Reaksie- en bywoningsdoelwitte word per fasiliteit en prioriteit in jou SLA ooreengekom. Hulle hang af van elke fasiliteit se eie toegangs- en besprekingsreëls, so ons bevestig dit met jou voor die eerste kaartjie eerder as om 'n generiese syfer aan te haal.

FAQ

Vrae wat ons gevra word.

Is daar nog iets wat jy moet weet? Vra 'n ingenieur direk.

Verskaf julle slim hande in Teraco-datacenters?

Ons kan werk op huurder toerusting in Teraco fasiliteite soos JB1 om JB5, CT1, CT2 en DB1 wanneer die huurder ons toegang magtig. Ons is onafhanklik en nie verbonde aan Teraco nie. Die operateur se eie remote hands diens is 'n aparte opsie.

Waarom 'n onafhanklike verskaffer gebruik in plaas van die fasiliteit se eie afgeleë hande?

Sommige huurders wil een veld vennoot oor verskeie fasiliteite en hul eie kantore, ingenieurs wat hul prosedures en kaartjie formaat volg, of vaardighede buite basiese afgeleë hande, soos netwerk foutoplossing of OEM dele ruil. Ander gebruik albei.

Hoe kry jy toegang tot ons rek?

Jy, as die huurder, voeg ons genoemde ingenieurs by jou toegangslys en keur elke besoek deur die fasiliteit se proses goed. Ons dra ID's en volg elke inleidings-, escort- en permitvereiste.

Kan jy aflewerings by die data sentrum vir ons ontvang?

Ja, waar die fasiliteit dit toelaat. Ons kan die koerier ontmoet of by die laaiplek afhaal, die inhoud nagaan en die toerusting op die rek sit.

Beskerm jy Kaapstad en Durban-fasiliteite?

Ja, volgens ooreenkoms. Ons ingenieurs is in Johannesburg, so Kaapstad en Durban werk is geskeduleer, en dringende dekking is vooraf met jou ooreengekom.

Hoe lyk 'n verslag?

Tyd in en uit, die taak, voor en na foto's, reeksnommers, ligvlakke of poorttoestande waar relevant, en enige waarnemings oor die rek.

Waar ons werk

Bespreek 'n ingenieur in Afrika en regoor die wêreld.

Hoofkwartier in Johannesburg, met ingenieurs regoor Afrika en regoor die wêreld, gestuur na jou werf.

Bespreek 'n ingenieur

Verwante

Verwante dienste en gebiede.

Sien alle IITECH dienste · Dienste oorsig · Oor IITECH

Kom ons praat

Het jy hulp nodig? Kom ons maak dit klaar.

Vertel ons die plek, die taak en jou tydsvenster. 'n Ingenieur sal terugkom, dag of nag.

Praat met ons