Johannesburgo y Gauteng

Manos inteligentes en Johannesburgo, cuando las necesita.

Johannesburgo es su hogar. Nuestros ingenieros están basados aquí, así que los campus de los centros de datos de la ciudad, los distritos de negocios y las zonas industriales son donde trabajamos todos los días.

Conocimiento local

Ingenieros locales, no un centro de llamadas.

Johannesburgo y la región más amplia de Gauteng tienen la mayor parte de la capacidad de los centros de datos de Sudáfrica, las redes de operadores y las oficinas centrales corporativas. IITECH se fundó aquí en 2017, y la mayor parte de nuestro trabajo está al alcance de la ciudad: salas de colocación, salas de comunicaciones, oficinas, almacenes y sucursales.

Conocemos bien el corredor del centro de datos de East Rand. Los campus Isando y Bredell cerca de la sala de operaciones. El Aeropuerto Internacional de Tambo, en Ekurhuleni alrededor de Kempton Park, alberga algunas de las instalaciones de colocation más grandes del país. Midrand, entre Johannesburgo y Pretoria, es otro centro importante. También trabajamos en Sandton, Rosebank, Randburg, Bryanston, Fourways, Germiston, Bedfordview y el West Rand.

Ser local significa viajes más cortos, familiaridad con las rutinas de acceso al sitio y un ingeniero que puede llegar a usted cuando algo se rompe fuera del horario de oficina.

Conductores de fibra de un solo modo amarillos y parches acuáticos en interruptores de centros de datos con luces de puerto ámbar

En Johannesburgo

Lo que hacemos en Johannesburgo.

La gama completa de servicios de IITECH, más cerca de casa.

  • Manos remotas del centro de datosReinicio, comprobación, parcheo y cambio de los inquilinos en las instalaciones de colocación.
  • Estacionamiento y desmantelamientoNuevos despliegues, movimientos y traslados, documentados y etiquetados.
  • Cables estructuradosOficinas, salas de comunicaciones y centro de datos.
  • Empalme de fibras y OTDRTrabajo de fibra en edificios, campus y centros de datos y detección de fallos.
  • Instalaciones de red y solución de problemasCisco, Aruba, Arista, SD-WAN y Wi-Fi. ¿Qué quieres decir con eso?
  • Servicios de campo de TISoporte de escritorio, instala y envía boletos por todo Gauteng.
  • Queda de hardware/correcciónIntercambios de servidores, almacenamiento, redes y partes de usuario final.
  • Gestionado por TIServicio de ayuda, seguimiento y apoyo in situ para las empresas de Johannesburgo.

Cómo funciona

Trabaja con nosotros en Johannesburgo.

Corta línea desde el primer mensaje hasta el trabajo terminado.

  1. Póngase en contacto

    WhatsApp, llame o envíe un correo electrónico con el sitio y la tarea.

  2. Acordar el alcance y el SLA

    Confirmamos el trabajo, el acceso, el tiempo y los objetivos de respuesta.

  3. En el sitio

    Un ingeniero asiste, hace el trabajo y te mantiene al día.

  4. Informe de la Comisión

    Obtiene un reportaje fotográfico y, cuando sea útil, recomendaciones.

Tiempos de respuesta y SLA. Debido a que nuestros ingenieros están basados en Johannesburgo, Gauteng, los sitios obtienen nuestra respuesta más rápida. Los objetivos exactos dependen del sitio, sus reglas de acceso y la hora del día, y están escritos en su SLA.

FAQ

Preguntas que nos hacen.

¿Hay algo más que quieras saber? Pregúntale directamente a un ingeniero.

¿Proporciona manos remotas en los centros de datos de Isando y Bredell?

- Sí, es cierto. Podemos trabajar en equipos de arrendatario en centros de datos en los campus Isando y Bredell cuando el arrendatario nos autorice el acceso. Somos independientes y no estamos afiliados con los operadores de las instalaciones.

¿Qué partes de Johannesburgo cubren?

Todo el área metropolitana de Johannesburgo y Gauteng, incluidos Sandton, Rosebank, Randburg, Midrand, Kempton Park, Isando, Germiston, Bedfordview, Fourways y West Rand. Pretoria y Centurión también están cubiertas.

¿Puedes salir por la noche o los fines de semana?

Sí. Ofrecemos atención urgente in situ, así como trabajos planificados nocturnos y de fin de semana.

¿Tiene una oficina que pueda visitar?

Somos un equipo con sede en Johannesburgo, primero en el campo, por lo que nuestros ingenieros vienen a usted. Póngase en contacto con nosotros para concertar una reunión.

¿Qué tan rápido puede alguien llegar a nuestro sitio?

Depende del lugar, el tiempo y los requisitos de acceso. Antes de comenzar el trabajo, acordamos objetivos de respuesta realistas con usted por escrito.

Donde trabajamos

Reserve un ingeniero en toda África y en todo el mundo.

Con sede en Johannesburgo, con ingenieros en toda África y en todo el mundo, enviados a su sitio.

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Hablemos

¿Necesitas ayuda en el sitio? Vamos a hacerlo.

Dinos el sitio, la tarea y tu ventana de tiempo. Un ingeniero se pondrá en contacto con usted, día o noche.

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