कोलोकेशन किरायेदारों के लिए

डाटा सेंटर स्मार्ट हैंड्स कोलोकेशन किरायेदारों के लिए।

रैक आप किराए पर लेते हैं। उसके अंदर की चीज़ों की देखभाल हम करते हैं। IITECH दक्षिण अफ्रीकी डेटा सेंटरों में कोलोकेशन किरायेदारों को स्मार्ट हैंड्स और तत्काल कॉलआउट के साथ एक स्वतंत्र, SLA-आधारित फील्ड टीम देता है।

यह कैसे काम करता है

अपने रैक के लिए स्वतंत्र हाथ।

कोलोकेशन ऑपरेटर इमारत का संचालन करते हैं: बिजली, शीतलन, सुरक्षा और मीट-मी रूम। आपके पिंजरे या रैक के अंदर जो कुछ भी होता है, उसकी जिम्मेदारी आपकी होती है। जब एक सर्वर को 3 बजे ड्राइव स्विच की आवश्यकता होती है या एक नए स्विच को रैक की आवश्यकता होती है, तो आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो वहां जा सके, आपके निर्देशों के अनुसार काम करें और आपको दिखाएं कि उन्होंने क्या किया।

IITECH किरायेदार के नामित ठेकेदार के रूप में कार्य करता है। आप हमारे इंजीनियरों को अपने खाते के तहत अपनी पहुंच सूची में जोड़ते हैं, और हम प्रत्येक यात्रा पर सुविधा के प्रवेश, एस्कॉर्ट, परमिट और सुरक्षा नियमों का पालन करते हैं। हम केवल आपके उपकरण पर काम करते हैं, और हम आपको रिपोर्ट करते हैं।

Many tenants connect to Microsoft Azure's South Africa regions or the AWS Africa (Cape Town) Region from equipment in colocation. क्लाउड पक्ष क्लाउड प्रदाता द्वारा चलाया जाता है, लेकिन राउटर, फ़ायरवॉल, सर्वर और क्रॉस-कनेक्ट आपके रैक में अभी भी हाथों की जरूरत है। हमारे संस्थापक के हाथ पर AWS आउटपोस्ट्स तकनीशियन अनुभव भी मदद करता है जहां क्लाउड हार्डवेयर एक किरायेदार की अपनी जगह में बैठता है।

एक पीडीयू में प्लग किए गए ए1 और बी1 लेबल वाले दो काले बिजली केबल

जहाँ हम काम करते हैं

ऐसी सुविधाएं जहां हम किरायेदार उपकरण का समर्थन कर सकें।

हम किरायेदार के लिए काम करते हैं, इन जैसी सुविधाओं के अंदर, जब भी किरायेदार हमारी पहुंच की अनुमति देता है।

  • टेराको जेबी1, जेबी3 और जेबी5 (इसांडो)
  • टेराको जेबी2 और जेबी4 (ब्रेडेल)
  • टेराको सीटी1 (रोंडेबोश) और सीटी2 (ब्राकेनफेल)
  • टेराको डीबी1 (रिवरहॉर्स वैली)
  • अफ्रीका डेटा केंद्र
  • एनटीटी / आयाम डेटा
  • डिजिटल रियल्टी
  • इक्विनिक्स
  • ओपन एक्सेस डाटा सेंटर
  • Vantage डाटा सेंटर
  • उद्यम और वाहक डेटा केंद्र

Teraco, Africa Data Centres, NTT, Dimension Data, Digital Realty, Equinix, Open Access Data Centres, Vantage Data Centers, Microsoft, Azure, Amazon Web Services and AWS are trademarks of their respective owners. इनका नाम केवल यह वर्णन करने के लिए दिया गया है कि ग्राहक उपकरण कहाँ स्थित हो सकते हैं। IITECH एक स्वतंत्र कंपनी है और यहां नामित किसी भी सुविधा ऑपरेटर या क्लाउड प्रदाता से संबद्ध, समर्थित या भागीदार नहीं है। सुविधा का उपयोग हमेशा सुविधा के अपने नियमों के तहत किरायेदार द्वारा व्यवस्थित किया जाता है।

किरायेदार के कार्य

हम अपने पिंजरे के अंदर क्या करते हैं।

सीमांकन बिंदु के अपने पक्ष पर सब कुछ.

  • रिमोट हैंड्स और तत्काल कॉलआउटरीबूट, दृश्य जांच, केबल को फिर से लगाना और लेबल पढ़ना, दिन या रात, तस्वीरों के साथ वापस भेजा।
  • रैक और स्टैकसुविधा में डिलीवरी प्राप्त करना, फिर नए उपकरणों को रैक, पावर और केबलिंग करना।
  • क्रॉस-कनेक्ट समर्थनक्रॉस-कनेक्ट्स के किरायेदार पक्ष के पैचिंग और परीक्षण के बाद ऑपरेटर उन्हें वितरित किया है।
  • हार्डवेयर स्वैपड्राइव, पीएसयू, ऑप्टिक्स और पूरी इकाइयां, आपके या आपके ओईएम के मामले के तहत।
  • विघटनपुराने हार्डवेयर और केबलिंग को हटाना, सीरियल रिकॉर्ड करना और संग्रह के लिए तैयार करना।
  • लेखापरीक्षणरैक, बिजली और बंदरगाह ऑडिट आपके रिकॉर्ड के साथ तुलना की।
  • कंसोल और आउट-बैंडकंसोल या आउट-बैंड उपकरणों से कनेक्ट करना जब आपकी दूरस्थ टीम पहुंच खो देती है.
  • नियोजित रखरखावजाँच के लिए नियोजित यात्राएं, फर्मवेयर का काम और आपके परिवर्तन खिड़कियों में साफ-सफाई।

यह कैसे काम करता है

किरायेदार पहुंच और टिकट कैसे काम करते हैं।

आप द्वारा अधिकृत, सुविधा के अनुरूप।

  1. अनुमति दें

    आप नामित IITECH इंजीनियरों को अपनी सुविधा की एक्सेस सूची में जोड़ते हैं और हमें अपनी टिकट प्रक्रिया बताते हैं।

  2. टिकट

    आप अपनी एसएलए के तहत सुविधा, पिंजरे या रैक, उपकरण, कार्य और प्राथमिकता के साथ एक टिकट उठाएं।

  3. उपस्थित होना

    हम सुविधा के साथ बुक, काम पूरा और अपने इंजीनियर अद्यतन रखने.

  4. रिपोर्ट

    आपको टिकट के साथ संलग्न करने के लिए तैयार समय, सीरियल और नोट्स के साथ एक फोटो रिपोर्ट प्राप्त होगी।

प्रतिक्रिया समय और एसएलए। आपके एसएलए में प्रतिसाद और उपस्थिति के लक्ष्य प्रत्येक सुविधा और प्राथमिकता के अनुसार सहमत हैं। वे प्रत्येक सुविधा के स्वयं के प्रवेश और बुकिंग नियमों पर निर्भर करते हैं, इसलिए हम एक सामान्य आंकड़ा उद्धृत करने के बजाय पहले टिकट से पहले आपके साथ उनकी पुष्टि करते हैं।

FAQ

सवाल हमें पूछे जाते हैं।

कुछ और आप जानना चाहते हैं? सीधे किसी इंजीनियर से पूछो।

क्या आप टेराको डेटा केंद्रों में स्मार्ट हाथ प्रदान करते हैं?

हम टेराको की सुविधाओं में किरायेदार उपकरण जैसे जेबी1 से जेबी5, सीटी1, सीटी2 और डीबी1 पर काम कर सकते हैं जब किरायेदार हमारी पहुंच को अधिकृत करता है। हम स्वतंत्र हैं और टेराको से संबद्ध नहीं हैं। ऑपरेटर की अपनी दूरस्थ हाथ सेवा एक अलग विकल्प है।

सुविधा के स्वयं के दूरस्थ हाथों के बजाय एक स्वतंत्र प्रदाता का उपयोग क्यों करें?

कुछ किरायेदार कई सुविधाओं और अपने स्वयं के कार्यालयों में एक क्षेत्र भागीदार चाहते हैं, इंजीनियर जो उनकी प्रक्रियाओं और टिकट प्रारूप का पालन करते हैं, या बुनियादी दूरस्थ हाथों से परे कौशल, जैसे कि नेटवर्क समस्या निवारण या OEM भागों का आदान-प्रदान। अन्य दोनों का उपयोग करते हैं।

आप हमारे रैक तक कैसे पहुँच सकते हैं?

आप, किरायेदार के रूप में, हमारे नामित इंजीनियरों को अपनी पहुंच सूची में जोड़ते हैं और सुविधा की प्रक्रिया के माध्यम से प्रत्येक यात्रा को मंजूरी देते हैं। हम आईडी ले जाते हैं और हर प्रेरण, अनुरक्षण और परमिट की आवश्यकता का पालन करते हैं।

क्या आप हमारे लिए डाटा सेंटर में डिलीवरी प्राप्त कर सकते हैं?

हाँ, जहां सुविधा यह अनुमति देता है। हम कूरियर से मिल सकते हैं या लोडिंग डेक से ले सकते हैं, सामग्री की जांच कर सकते हैं और उपकरण रैक कर सकते हैं।

क्या आप केप टाउन और डरबन सुविधाओं को कवर करते हैं?

हाँ, समझौते से। हमारे इंजीनियर जोहान्सबर्ग में स्थित हैं, इसलिए केप टाउन और डरबन का काम निर्धारित है, और आपातकालीन कवर आपके साथ पहले से सहमत है।

एक रिपोर्ट कैसी दिखती है?

प्रवेश और निकास का समय, कार्य, पहले और बाद की तस्वीरें, सीरियल नंबर, प्रकाश स्तर या पोर्ट स्टेट जहां प्रासंगिक हो, और रैक के बारे में कोई भी अवलोकन।

जहाँ हम काम करते हैं

अफ्रीका और दुनिया भर में एक इंजीनियर बुक करें।

जोहान्सबर्ग में मुख्यालय, अफ्रीका और दुनिया भर में इंजीनियरों के साथ, आपकी साइट पर भेजा गया।

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