아프리카와 전 세계의 엔지니어들

엔지니어 예약
IITECH
IITECH SI 엔지니어 예약 WhatsApp 문의

콜로케이션 임차인용

데이터 센터 스마트 손 공동주택 임차인들에 대해

랙은 고객이 임대하고, 그 안의 장비는 저희가 돌봅니다. IITECH는 남아프리카공화국 데이터 센터의 코로케이션 고객에게 스마트 핸즈와 긴급 출동을 갖춘 독립적인 SLA 기반 현장 팀을 제공합니다.

기술자를 WhatsApp하십시오 엔지니어 예약

어떻게 작동하는지

네 엉덩이를 위한 독립적인 손.

콜로케이팅 운영자는 건물을 운영합니다. 전력, 냉각, 보안, 회의실. 우리 안에 무슨 일이 벌어지는지는 우리 책임입니다. 서버가 새벽 3시에 드라이브를 교체하거나 새로운 스위치가 래킹을 필요로 할 때, 당신은 거기에 갈 수 있는 사람이 필요하고, 당신의 지침에 따라 작업하고 그들이 무엇을 했는지 보여줄 수 있습니다.

IITECH는 임차인의 지명된 계약자로 일하고 있습니다. 저희 엔지니어들을 여러분의 계정 아래의 접속 목록에 추가하세요. 그리고 우리는 시설의 입원, 승무원, 허가 및 안전 규칙을 각 방문에서 따릅니다. 우리는 단지 당신의 장비에 대해서만 일합니다. 그리고 우리는 당신에게 보고합니다.

많은 임차인은 콜로케이션의 장비에서 Microsoft Azure의 남아프리카 지역 또는 AWS 아프리카 (케이프 타운) 지역으로 연결합니다. 클라우드 쪽은 클라우드 공급자가 관리하지만 라크의 라우터, 방화벽, 서버, 크로스 커넥트는 여전히 손의 도움이 필요합니다. 창업자의 AWS 아웃포스트 기술 경험은 클라우드 하드웨어가 임대자의 공간에 있는 경우에도 도움이 됩니다.

WhatsApp에서 저희에게 연락하십시오
PDU에 연결된 A1 및 B1로 표시된 두 개의 검은 전력 케이블

우리가 일하는 곳

우리가 임대자의 장비를 지원할 수 있는 시설.

우리는 임차인을 위해 일합니다. 이런 시설들 안에서요. 임차인이 접근을 허락할 때마다요.

  • 테라코 JB1, JB3 & JB5 (이산도)
  • 테라코 JB2 & JB4 (브레델)
  • 테라코 CT1 (런데보시) & CT2 (브랙펜펠)
  • 테라코 DB1 (리버호스밸리)
  • 아프리카 데이터 센터
  • NTT / 차원 데이터
  • 디지털 부동산
  • 에퀴닉스
  • 오픈 액세스 데이터 센터
  • Vantage 데이터 센터
  • 기업 및 통신사 데이터 센터

Teraco, Africa Data Centres, NTT, Dimension Data, Digital Realty, Equinix, Open Access Data Centres, Vantage Data Centers, Microsoft, Azure, Amazon Web Services and AWS are trademarks of their respective owners. 그들은 단지 고객의 장비가 어디에 위치할 수 있는지 설명하기 위해 이름이 붙여집니다. IITECH는 독립적인 회사이며, 여기에 언급된 시설 운영자나 클라우드 제공자의 파트너와 연관되거나 승인되지 않습니다. 시설에 대한 접근은 항상 시설 자체 규칙에 따라 임차인이 마련합니다.

임차업무

우리들이 우리들 안에 뭘 하는지

경계선 너쪽의 모든 것

  • 원격 핸즈 및 긴급 출동재부팅, 시각 검사, 케이블 재부팅, 그리고 레이블 읽기, 밤낮으로, 사진도 돌려보내죠.
  • 라크와 스택시설에서 배달을 받고, 새로운 장비를 릴링하고, 전원을 공급하고, 케이블을 연결합니다.
  • 크로스 커넥트 지원임대자 측의 횡단 연결 패치 및 테스트는 운영자가 공급 한 후에 수행됩니다.
  • 하드웨어 교환드라이브, PSU, 광학 및 전체 단위, 당신의 또는 OEM의 케이스 아래.
  • 폐업오래된 하드웨어와 케이블을 제거하고
  • 감사래크, 전력, 항구 점검 기록과 비교해 봤어요
  • 콘솔 및 오프밴드원격팀이 접속을 잃었을 때 콘솔이나 오프밴드 장치에 연결합니다.
  • 계획된 유지보수점검, 펌웨어 작업, 변경창 청소를 위해 방문할 예정입니다.

어떻게 작동하는지

어떻게 임대인의 접근과 티켓이 작동하는지

당신으로부터 허가받아 시설을 준수합니다

  1. 승인

    당신은 IITECH 엔지니어들의 이름을 시설 접근 목록에 추가하고 티켓 프로세스를 알려줍니다.

  2. 티켓

    당신은 시설, 케이지 또는 래크, 장치, 작업 및 우선 순위에 따라 티켓을 올립니다.

  3. 참석하세요

    우리는 시설을 예약하고 작업을 완료하고 엔지니어에게 최신 정보를 제공합니다.

  4. 보고

    당신은 시간, 연쇄, 메모와 함께 사진 보고서를 받고, 티켓에 첨부할 준비가 되어 있습니다.

반응시간과 SLA 응답 및 출석 목표는 SLA에서 시설 및 우선 순위에 따라 합의됩니다. 각 시설의 접근 및 예약 규칙에 따라 다르기 때문에 우리는 일반적인 숫자를 인용하는 대신 첫 번째 티켓 전에 귀하와 확인합니다.

FAQ

우리는 질문을 받습니다.

또 알아야 할 게 있나요? 엔지니어에게 직접 물어보세요.

WhatsApp으로 문의
테라코 데이터센터에서 똑똑한 손을 제공하시나요?

우리는 테라코 시설의 임차 장비에 대해 일할 수 있습니다. JB1에서 JB5, CT1, CT2 및 DB1과 같이요. 임차인이 우리의 접근 권한을 부여하면요. 우리는 독립적이고 테라코와 관련이 없습니다. 운영자 자신의 원격 손 서비스는 별도의 옵션입니다.

왜 시설 자체의 원격 손 대신 독립적인 공급자를 사용합니까?

일부 임차인은 여러 시설과 자신의 사무실에 걸쳐 하나의 현장 파트너, 절차와 티켓 형식을 따르는 엔지니어 또는 네트워크 문제 해결 또는 OEM 부품 교환과 같은 기본적인 원격 손 이상의 기술을 원합니다. 다른 사람들은 둘 다 사용합니다.

어떻게 우리 래크에 접근할 수 있죠?

임차인으로서, 당신은 우리의 이름인 엔지니어들을 당신의 접근 목록에 추가하고 시설의 과정을 통해 방문할 때마다 승인합니다. 우리는 신분증을 가지고 있고 모든 입대, 승무원 및 허가 요구 사항을 준수합니다.

데이터 센터에서 배달을 받아줄 수 있나요?

예, 시설이 허락하는 곳이죠. 우리는 택배를 만나거나, 짐을 싣는 데에서 가져가서

케이프타운과 더반 시설을 담당하시나요?

네, 협상대로요 우리의 엔지니어들은 요하네스버그에 있습니다. 케이프타운과 더반의 작업이 예정되어 있습니다. 그리고 긴급한 보호는 미리 합의되어 있습니다.

보고서는 어떻게 생겼을까요?

출입 및 출입 시간, 작업, 이전 및 후 사진, 일련 번호, 조명 수준 또는 포트 상태 및 랙에 대한 모든 관찰.

우리가 일하는 곳

아프리카와 세계 각지에서 엔지니어를 예약하세요.

요하네스버그에 본사를 두고 있고 아프리카와 전 세계 엔지니어들이

엔지니어 예약

관련

관련 서비스 및 분야

모든 IITECH 서비스를 참조 · 서비스 개요 · IITECH에 대해

얘기하자

현장에서 도움이 필요해요? 이럴 수 있어

장소, 임무 그리고 시간 창을 알려주세요. 엔지니어가 낮이나 밤이면 연락할 겁니다

우리랑 얘기해