Johannesburgo e Gauteng

Mãos espertas em Joanesburgo, quando precisa deles.

Joanesburgo é o lar. Os nossos engenheiros estão baseados aqui, por isso os campus dos centros de dados da cidade, os distritos comerciais e as zonas industriais são onde trabalhamos todos os dias.

Conhecimento local

Engenheiros locais, não um call center.

Joanesburgo e a região mais ampla de Gauteng detêm a maior parte da capacidade do centro de dados da África do Sul, as redes de operadoras e as sedes corporativas. A IITECH foi fundada aqui em 2017, e a maior parte do nosso trabalho está ao alcance da cidade: salas de colocação, salas de comunicações, escritórios, armazéns e filiais.

Conhecemos bem o corredor do centro de dados East Rand. Os campus Isando e Bredell perto da sala de operações. O Aeroporto Internacional de Tambo, em Ekurhuleni, perto do Kempton Park, abriga algumas das maiores instalações de colocation do país. Midrand, entre Joanesburgo e Pretória, é outro importante centro. Também trabalhamos em Sandton, Rosebank, Randburg, Bryanston, Fourways, Germiston, Bedfordview e West Rand.

Ser local significa viagens mais curtas, familiaridade com as rotinas de acesso ao local e um engenheiro que possa chegar a si quando algo falhar fora do horário de trabalho.

Conduções de fibra amarela monomodo e de parches aquáticos em interruptores de centros de dados com luzes de porta âmbar

Em Joanesburgo

O que fazemos em Joanesburgo.

A gama completa de serviços da IITECH, mais próxima de casa.

  • Mãos remotas do centro de dadosReinicialização, verificações, correcções e trocas para inquilinos em instalações de colocação.
  • Estaca e empilhadeira e desmantelamentoNovas implantações, movimentos e deslocamentos, documentados e rotulados.
  • Cabos estruturadosEscritórios, salas de comunicações e centro de dados.
  • Espalhamento de fibras e OTDRTrabalho de fibras em edifícios, campus e centros de dados e detecção de falhas.
  • Instalações de rede e solução de problemasCisco, Aruba, Arista, SD-WAN e Wi-Fi.
  • Serviços de campo de TISuporte de computador, instalação e envio de bilhetes em Gauteng.
  • Falha/reparação de equipamentoTroca de componentes de servidor, armazenamento, rede e utilizador final.
  • Gestão de TIHelpdesk, acompanhamento e apoio no local às empresas de Joanesburgo.

Como funciona?

Trabalhando connosco em Joanesburgo.

Linhas curtas desde a primeira mensagem até ao trabalho terminado.

  1. Entre em contacto

    WhatsApp, ligue ou envie um email com o site e a tarefa.

  2. Concordar no âmbito e no SLA

    Confirmamos o trabalho, acesso, tempo e alvos de resposta.

  3. No local

    Um engenheiro atende, faz o trabalho e mantém-nos informados.

  4. Relatório

    Recebe um relatório fotográfico e, quando útil, recomendações.

Tempos de resposta e SLA. Como os nossos engenheiros estão baseados em Joanesburgo, Gauteng, os locais recebem a nossa resposta mais rápida. Os alvos precisos dependem do sítio, das suas regras de acesso e da hora do dia, e estão escritos no seu SLA.

FAQ

Perguntas que nos fazem.

Há mais alguma coisa que queiras saber? Pergunta directamente a um engenheiro.

Você fornece mãos remotas nos centros de dados Isando e Bredell?

- Sim, sim, sim. Podemos trabalhar em equipamentos de locatários em centros de dados nos campus Isando e Bredell quando o locatário autorizar o nosso acesso. Somos independentes e não estamos afiliados aos operadores das instalações.

Que partes de Joanesburgo cobrem?

Toda a maior parte de Joanesburgo e Gauteng, incluindo Sandton, Rosebank, Randburg, Midrand, Kempton Park, Isando, Germiston, Bedfordview, Fourways e West Rand. Pretória e Centurião também estão cobertas.

Pode sair à noite ou nos fins de semana?

Sim. Oferecemos intervenções urgentes no local, bem como trabalhos planeados à noite e ao fim de semana.

Tem um escritório que eu possa visitar?

Somos uma equipa baseada em Joanesburgo, que trabalha em campo, por isso os nossos engenheiros vêm ter convosco. Contacte-nos para marcar uma reunião.

Quão rápido alguém pode chegar ao nosso site?

Depende da localização, do horário e dos requisitos de acesso. Concordamos por escrito com o senhor sobre objectivos de resposta realistas antes do início do trabalho.

Onde trabalhamos

Reserve um engenheiro em toda a África e no mundo.

Com sede em Joanesburgo, com engenheiros em toda a África e em todo o mundo, enviados para o seu local.

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Diga-nos o local, a tarefa e a sua janela de tempo. Um engenheiro vai ligar-lhe, dia ou noite.

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