Parceiro global em campo
Mãos inteligentes e despacho para prestadores de serviços globais.
Em todo o país
Um parceiro de campo para a África do Sul.
Sediados em Joanesburgo e a trabalhar em todo o país: smart hands, engenharia de campo e reparação de avarias em toda a África do Sul, com um só processo e um único ponto de contacto.
Cobertura nacional
Nove províncias, um processo.
South Africa's ICT infrastructure is concentrated in a few hubs, but it reaches far beyond them. O Gauteng detém a maior parte da capacidade de centros de dados, a Cidade do Cabo e Durban têm os seus próprios mercados de colocação, e as sucursais, torres, minas, explorações agrícolas e fábricas estão espalhadas por todas as nove províncias. Apoiar tudo isso com um só parceiro mantém as coisas simples.
O IITECH cobre Gauteng dia a dia a partir da nossa base em Joanesburgo. Servimos o Western Cape, KwaZulu-Natal, Eastern Cape, Free State, Mpumalanga, Limpopo, North West e Northern Cape por acordo. Para o trabalho regional, planeamos viagens, lotes de bilhetes onde for possível e acordamos em metas de resposta realistas para cada área.
Quer se trate de uma empresa sul-africana ou de um fornecedor internacional com clientes aqui, obtém-se as mesmas coisas: engenheiros que seguem os seus procedimentos, foto-assinatura em cada bilhete e um caminho claro de escalada.
Serviços
Serviços nacionais.
Os mesmos padrões onde quer que o local esteja.
- Mãos inteligentes do centro de dadosInstalações em Joanesburgo, Midrand, Cidade do Cabo e Durban, autorizadas pelo locatário.
- Instalações, desmantelamentosProjetos planeados em qualquer parte da África do Sul.
- Falha/reparação de equipamentoTroca de peças OEM ao abrigo de SLAs de parceiros.
- Cabos estruturados e fibrasEnsaios de cobre, fibras, splicing e OTDR.
- Instalações de redeCisco, Aruba, Arista, SD-WAN e Wi-Fi em todas as sucursais.
- Bilhetes de TI de campoVisitas ao site, suporte de desktop e troca de dispositivos.
- Pesquisas e auditorias no localPesquisas fotográficas e relatórios escritos antes ou depois dos projectos.
- Nuvem e híbridoWindows, Linux, Microsoft 365 e suporte Azure ao lado do trabalho físico.
Tens uma tarefa ou um bilhete para nós?Envie o site, a tarefa e a sua janela de tempo no WhatsApp.
WhatsApp +27 78 243 6482Cobertura global
Engenheiros em toda a África e ao redor do mundo.
Além da África do Sul, o IITECH tem engenheiros em toda a África e em todo o mundo. Estes são os países que apoiamos hoje; o âmbito e o calendário são acordados por projecto.
Países que apoiamos
África
- África do Sul
- Botsuana
- República do Congo
- Egito
- Etiópia
- Gana
- Quênia
- Nigéria
Europa
- França
- Alemanha
- Itália
- Espanha
América
- Colômbia
- USA
Ásia
- China
Como funciona?
Como funciona a cobertura nacional.
Realista por região, consistente em todos os lugares.
Mapeie seus sites
Compartilhe sua lista de sites e os serviços que você precisa em cada um.
Concordar em SLAs regionais
Concordamos em objetivos de resposta realistas por região e por prioridade.
Disponibilidade
Os bilhetes são agendados, em lotes onde for razoável e atendidos pelos nossos engenheiros.
Relatar de forma coerente
Todos os locais recebem o mesmo relatório fotográfico e formato de close-out.
Tempos de resposta e SLA. Os alvos de resposta diferem por região, e dizemos isso abertamente. Gauteng recebe a nossa resposta mais rápida, enquanto outras províncias são planejadas ou acordadas por SLA. Tudo está confirmado por escrito.
FAQ
Perguntas que nos fazem.
Há mais alguma coisa que queiras saber? Pergunta directamente a um engenheiro.
Cobrem toda a África do Sul?
Servimos Gauteng dia a dia e o resto do país por acordo. Para cada lista de sítios, dizemos o que podemos fazer em cada área.
Onde estão baseados os seus engenheiros?
Em Joanesburgo, Gauteng. O trabalho fora de Gauteng é programado ou enviado, com a viagem acordada por bilhete ou no seu contrato.
Consegues lidar com uma implantação multi-locais?
- Sim, sim, sim. Programamos os locais numa sequência razoável e usamos uma lista de verificação padrão e um relatório fotográfico para cada um. Obtém um rastreador de progresso à medida que o lançamento é feito.
O que torna o IITECH diferente de um grande fornecedor nacional?
Somos liderados pelo fundador, por isso a pessoa que analisa o teu trabalho é próxima dos engenheiros que o fazem. Isso significa linhas de comunicação mais curtas e uma responsabilidade clara.
Estás em conformidade com o B-BBEE?
- Sim, sim, sim. IITECH is a B-BBEE Level 1 ICT services company, and we can share our certificate on request.
Onde trabalhamos
Reserve um engenheiro em toda a África e no mundo.
Com sede em Joanesburgo, com engenheiros em toda a África e em todo o mundo, enviados para o seu local.
- São Paulo
- Cidade do Cabo
- Durban
- Nairóbi
- Lagos
- Acra
- Adis Abeba
- Gaborone
- Cairo
- Kinshasa
- Toda a África
- Cobertura global
Relacionados
Serviços e áreas conexos.
São Paulo
A nossa base: Isando, Bredell, Midrand e todo Gauteng.
Cidade do Cabo
Apoio à colocação com resposta programada e acordada.
Durban
Visitas previstas a centros de dados, armazéns e sucursais.
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Os nomes de produtos e empresas nesta página são marcas registradas de seus respectivos proprietários e são usados apenas para descrever os equipamentos, plataformas e ambientes em que trabalhamos.
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+27 78 243 6482hello@iitech.co.zaJohannesburgo, Gauteng