Ondersteuning van datacenters

Technici voor datacenters die alles documenteren.

Rack en stapel, installaties, migraties, ontmantelingen en audits, uitgevoerd door ingenieurs die het rack beter verlaten dan ze het vonden.

Waarom het belangrijk is

Maak het de eerste keer goed.

De meeste problemen in datacenters zijn niet dramatisch. Ze zijn een niet-gemerkte patch lead, een server gemonteerd zonder rails, of twee stroomvoorzieningen gevoed van dezelfde PDU. De technici van IITECH controleren de hoogtes van uw racks, havenkaarten en stroomplannen, en markeren alles wat niet overeenkomt voordat het een stroomstoring wordt.

We verzorgen volledige inzet en kleine klusjes. Dat omvat het ontvangen en plaatsen van een palet met nieuwe apparatuur, het bouwen van een nieuwe kooi en het verplaatsen van live diensten tussen racks tijdens een wisselvenster. Het omvat ook het ontmantelen van oud materiaal en het overhandigen ervan met een volledige lijst van activa.

We zijn gevestigd in Johannesburg, dicht bij de datacenters Isando, Bredell en Midrand, en bedienen de rest van Zuid-Afrika op afspraak.

Een rij open datacenter-racks, geplakt en via kabels beheerd

Dienstverlening

Datacentrum werk nemen we over.

Van één server naar een volle zaal, op je plannen en veranderruimtes.

  • Verpakking en stapelingOntvangst, inventarisatie, spoormontage, stroom en bekabeling servers, opslag en netwerk apparatuur naar uw hoogte tekeningen.
  • Installaties en migratiesNieuwe kooien of rekken worden gebouwd, apparatuur wordt verplaatst tussen rekken of hallen en er zijn overschrijdingen in de geplande ramen.
  • OntmantelingenHet uitschakelen, ontkabelen en ontraken van hardware, het opnemen van serie- en assettags en het voorbereiden op verzameling of verwijdering.
  • Structured cabling and patching (gestructureerde bekabeling en patching)Koperen en vezels plakken, overhead- of ondervloerrouting, etikettering en kabelbeheer.
  • Ondersteuning van kruisverbindingenHet patchen en testen van de huurderszijde van de cross-connecties, en het bevestigen van het lichtniveau en de status van de verbinding.
  • AuditsRack, stroom, haven en activa audits, en foto-onderzoeken die vergelijken wat er in het rack is met wat je records zeggen.
  • VeeltestenOTDR- en lichtniveau-tests om verbindingen vóór overdracht te bewijzen of om storingen op te sporen.
  • Serverruimte wordt gebouwdKasten, verhoogde vloer, UPS en generatorinstallaties voor serverruimtes op locatie.

Hoe het werkt

Hoe een datacenterproject werkt.

gepland, geënsceneerd en gedocumenteerd, zodat niets in het geheugen blijft.

  1. Toepassingsgebied

    We bekijken de hoogte van uw rack, de materiaallijst, havenkaart en energieplan, of helpen u ze te maken.

  2. Fase

    De uitrusting wordt ontvangen, gecontroleerd op basis van de verpakkingslijst en in verschillende fasen geplaatst. Vermiste of beschadigde spullen worden onmiddellijk gemeld.

  3. Opbouwen

    Hardware wordt op rekken geplaatst, aangedreven en aangesloten op het plan, en dan aan beide uiteinden gemarkeerd. Veranderingen gebeuren in uw goedgekeurde venster.

  4. Geef me dat

    U ontvangt notities, foto's, serialen en testresultaten, met alle open punten duidelijk vermeld.

Reactietijden en SLA's. Voor projecten komen wij schriftelijk overeen over een schema en mijlpalen. Voor de voortdurende ondersteuning komen we in uw SLA prioritaire respons- en aanwezigheidsdoelstellingen overeen. We beloven geen bedrag voordat we uw site, toegangsregelingen en uren hebben gecontroleerd.

FAQ

Vragen die we krijgen.

Is er nog iets wat je moet weten? Vraag het direct aan een ingenieur.

Doe je het opstapelen voor nieuwe inzet?

- Ja, dat is waar. We ontvangen de hardware, monteren het, sturen het, kabelen het naar je havenkaart, etiketteren het en sturen je foto's en serienummers zodat je team op afstand kan overnemen.

Kun je oude apparatuur veilig uitschakelen?

We zetten de apparatuur uit, inventariseren de apparatuur en registreren serienummers en asset tags. De ritten worden volgens uw beleid afgehandeld. We kunnen bijvoorbeeld schijven verwijderen en overhandigen, of in het chassis laten voor je afvoerpartner.

In welke datacenters werk je?

We werken in co-locatie- en bedrijfsfaciliteiten rond Johannesburg en elders in Zuid-Afrika, waarbij de huurder onze toegang regelt. We beweren geen banden met faciliteitsbeheerders.

Levert u auditrapporten?

- Ja, dat is waar. Audits komen met een spreadsheet van wat we vonden (rack, U-positie, apparaat, serie, stroomtoevoer en poorten), foto's en een lijst van mismatches tegen uw gegevens.

Kun je 's nachts werken tijdens ons wisselvenster?

Ja. Wij werken buiten kantooruren wanneer nodig, en het meeste werk in productieomgevingen gebeurt in het door de klant goedgekeurde onderhoudsvenster.

Waar we werken

Boek een ingenieur in Afrika en de rest van de wereld.

Met hoofdkantoor in Johannesburg, met ingenieurs in heel Afrika en over de hele wereld, naar uw site gestuurd.

Boek een engineer

Gerelateerd

Gerelateerde diensten en gebieden.

Zie alle IITECH-diensten · Overzicht van diensten · Over IITECH

De product- en bedrijfsnamen op deze pagina zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaars en worden alleen gebruikt om de apparatuur, platforms en omgevingen waarop wij werken te beschrijven.

Laten we praten

Heb je hulp nodig? Laten we het doen.

Vertel ons de locatie, de taak en je tijdsvenster. Een ingenieur belt u terug, dag of nacht.

Praat met ons