管理サービス提供者 (MSP)
アフリカの顧客サイトを 探検します 各国で採用することなく
サブコントラクトパートナー
ホワイトラベルのフィールドエンジニア アフリカ全土に広がりました
MSP,OEM,システムインテグレーター,グローバルサービスプロバイダのサブコントラクトフィールドエンジニアリングパートナーアフリカや世界中のエンジニアが あなたのプロセスで お客様の工地へ送られます
誰のために?
アフリカのフィールドチームだ
顧客契約書をお持ちで エンジニアを現場に提供しますIITECHはヨハネスブルクに本部を置き アフリカや世界中のエンジニアを擁しています
チケットや計画的な訪問や 複数のサイトでの展開を アフリカの国々で 手助けが必要なサービスプロバイダーに 担当します それぞれの国で 独自のフィールドチームを作ることなく
顧客に約束する前に 提供できるものを 知っているようにします
誰と仕事してるの?
サービスプロバイダのために作りました
田舎で働く会社のようなものです
システムインテグレーターとVAR
勝ったプロジェクトへの設置と展開能力
OEMとODM
顧客サイトでハードウェアを設置,交換,退役します
保守業者の第三者
部品交換と保証後の機器の故障/修理の訪問
通信事業者
現地作業 存在点,顧客施設,ネットワークサイト
データセンターとコロケーション事業者
リモート・ハンドが溢れ込み 借り手向けのプロジェクトも
グローバルITアウトソーサー
アフリカの国々の フィールド・エンジニアリング・パートナーです
エンタープライズ展開チーム
支店や小売店や事務所の展開や テクノロジーの更新です
適用範囲
あなたのサブコントラクターとして
単一のチケットから 計画された展開まで
- スマートハンドとリモートハンドリブート,ケーブル追跡,パッチ, 視力検査, 指示に従って交換
- 断片/修理と部品交換サーバー,ストレージ,ネットワーク,エンドユーザーデバイスの部品を交換し, 欠陥のある部品を ご指示に従って返します.
- IMACデスクトップ,ネットワーク機器,周辺機器のインストール,移動,追加,変更
- 導入と技術更新複数のサイトを計画し サイトごとに更新します
- ラック・スタック,GPUサーバーを含むサーバーとAI対応の GPUサーバーが ストックに並べられ ケーブルをつけられ 稼働しています
- ケーブルと繊維構造化ケーブル,ファイバースプライス,OTDRテスト
- ネットワークのインストールお客様の設計に沿った Cisco、Aruba、Arista のスイッチング、ルーティング、Wi-Fi の設置。
- Wi-Fiによる調査サーベイ,ヒートマップ,アクセスポイントの位置エカハウ・サイドキックによる調査です
- 敷地調査,監査,廃業写真調査 資産とラックの監査 設備の除去
働き方
あなたのチームとどう働くか
あなたのプロセス,あなたの顧客,現場のエンジニア
- あなたのプロセスチケットとエスカレーションの経路を
- あなたのブランド,合意された場所文書で合意された場合,我々のエンジニアはあなたのフィールドチームとして参加し,あなたのレポートテンプレートを使用します.エンジニアはセキュリティのために 身分証明書を常に持っています
- 一つの連絡先全国のスケジュール,更新,終了の連絡先が1つあります
- 証拠を抽出するチケットの写真,メモ,前後の状態です
- 機密事項顧客のデータと写真のルールに従うことができます
- 販売者の採用会社登録の詳細を 提供します
仕組み
売り手への採用から 閉店まで
ホワイト・レーベル婚約の仕組み
船上
IITECH をサプライヤーとして登録し、手順書とテンプレートを共有していただきます。
チケットを送る
サイト,タスク,部品,アクセスウィンドウを送信します
発送する
エンジニアを確認して現場に送る
クローズアウト
写真やメモは お客様に届きます
書面で合意した 対応の取り決め,カバー,価格設定は,契約やプロジェクトごとに合意されます.スタンディングレスポンスタイムを公表しません
エンジニアは我々のブランドで参加できますか?
文書で合意した場合は,はい.エンジニアはブランドのガイドラインと 報告書のテンプレートに従いますサイトセキュリティのために 彼らは常に自分の識別子を持っています.
どの国ですか?
南アフリカ,ケニア,ナイジェリア,ガーナ,エチオピア,ボツワナ,エジプト,コンゴ民主共和国他の場所については,要求に応じて評価できます.
SLAは提供していますか?
対応の取り決めは,契約やプロジェクトごとに書面で合意されます.スタンディング応答時間を公表しませんし 要求に応えられない場合は 発表します
価格はどういうものですか?
各契約は 範囲や場所 規模を把握した後に 書き記されます私たちは価格を公表しません.
どうやって IITECH をサブコントラクターにするの?
ベンダーパックまたはサプライヤー登録フォームを hello@iitech.co.za にお送りください。記入のうえ、貴社チームとプロセスを取り決めます。
関連性
関連サービスと分野
グローバルフィールドパートナー
グローバルサービスプロバイダの スマートハンドとディスペンサーです
アフリカ全域のIT現場サービス
アフリカの都市と 配送の仕組み
グローバルパートナーカバー
アフリカ以外の国々では 計画的な作業を支援します
IT 現地サービス
チケットによる現場訪問 IMAC エンジニア派遣
アフリカ全域のIT現場サービス · グローバルパートナーカバー · すべてのサービス · エンジニアを予約
このページの製品名や会社の名前は,それぞれの所有者の商標であり,私たちが使用する機器やツールを記述するためにのみ使用されます.エカハウはその所有者の商標です.IITECHはEkahauと提携していないし,Ekahauが承認していない.
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