Инженеры по всей Африке и по всему миру

Вызвать инженера
IITECH
IITECH SI Вызвать инженера Написать в WhatsApp

Партнер по субподряду

Инженеры полевых работ с белым лейблом по всей Африке.

Подразделенный инженерный партнер для MSP, OEM, системных интеграторов и глобальных поставщиков услуг. Инженеры по всей Африке и по всему миру, отправлены на объекты ваших клиентов в рамках вашего процесса.

Вызвать инженера WhatsApp инженер

Для кого это?

Твоя команда в Африке.

У вас есть контракт с клиентом, мы предоставляем инженера на месте. Штаб-квартира IITECH находится в Йоханнесбурге, с инженерами по всей Африке и по всему миру.

Мы принимаем билеты, запланированные визиты и развертывание на нескольких сайтах для поставщиков услуг, которым нужна помощь на местах в африканских странах, не создавая собственной команды в каждой из них.

Каждый запрос рассматривается сначала, так что вы знаете, что мы можем доставить, прежде чем вы обязались своему клиенту.

Вызвать инженера
Ближайший снимок консоли маршрутизатора и портов управления с зеленым светом состояния

С кем мы работаем

Создан для поставщиков услуг.

Такие компании, которые работают на нас.

Поставщики управляемых услуг (MSP)

Полевые посещения сайтов ваших клиентов в Африке, без найма в каждой стране.

Интеграторы систем и VAR

Инсталляция и развертывание возможностей для проектов, которые вы выиграли.

OEM и ODM

Работа по установке, замене и выводу из эксплуатации оборудования на объектах клиентов.

Сторонние поставщики обслуживания

Замена деталей и проверка повреждений/исправлений оборудования после гарантийного срока.

Телекоммуникационные компании и перевозчики

Полевая работа в местах присутствия, в помещениях клиентов и на сайтах сети.

Операторы центров обработки данных и колокации

Удалённые руки переполняют и проектные работы для ваших арендаторов.

Глобальные ИТ-аутсорсеры

Полевой инженерный партнер для африканских стран в ваших глобальных контрактах.

Команды развертывания предприятия

Распространение филиалов, розничной торговли и офисов и обновление технологий.

Сфера применения

Работа, которую мы берем на себя как ваш субподрядчик.

От одноразовых билетов до запланированных развертываний.

  • Умные руки и дистанционные рукиПерезагрузки, следы кабелей, патчи, визуальные проверки и обмены по вашим инструкциям.
  • Перерыв/исправление и замена деталейЧасти сервера, хранилища, сети и устройства конечного пользователя заменены, а неисправная часть возвращается по вашим указаниям.
  • IMACУстановка, перенос, добавления и изменения для настольных компьютеров, сетевого оборудования и периферийных устройств.
  • Внедрение и обновление технологийПланируемые развертывания и обновления на разных площадках.
  • Монтаж в стойки, включая GPU-серверыСерверы и GPU-серверы для ИИ смонтированы в стойку, подключены и включены.
  • Проводка и волокнаСтруктурированные кабели, сцепление волокон и испытания OTDR.
  • Установка сетиCisco, Aruba и Arista переключают, маршрутизируют и устанавливают Wi-Fi по вашему проекту.
  • Опросы по Wi-FiОбследование, тепловая карта и расположение точки доступа. Опросы с помощью помощника Экахау.
  • Обследования, аудиты и вывод из эксплуатацииФотоопросы, проверки активов и стойки, и удаление оборудования.

Как мы работаем

Как мы работаем с вашей командой.

Ваш процесс, ваш клиент, наш инженер на месте.

  • Ваш процессМы работаем по вашему методу процедуры, билетов и пути эскалации.
  • Ваш бренд, где согласованоЕсли это согласовано в письменном виде, наши инженеры участвуют в качестве вашей команды и используют ваши шаблоны отчетов. Инженеры всегда носят с собой удостоверение для безопасности.
  • Один контактный пунктОдин контакт для планирования, обновления и закрытия по странам.
  • ДоказательстваФотографии, заметки и до и после каждого билета.
  • КонфиденциальностьМы можем подписать ваше соглашение о конфиденциальности и следовать правилам ваших клиентов.
  • Включение поставщикаМы завершаем регистрацию вашего поставщика и предоставляем данные регистрации нашей компании.

Как это работает

От включения поставщика до закрытия.

Как устроены белые помолвки.

  1. На борту

    Вы добавляете IITECH в качестве поставщика и делитесь своими процедурами и шаблонами.

  2. Отправьте билет

    Отправьте сайт, задание, детали и окно доступа.

  3. Диспетчер

    Мы подтвердим инженера и отправим их на место.

  4. Закрытие

    Фотографии и заметки возвращаются в вашем формате, готовые для вашего клиента.

Согласовано в письменном виде. Условия реагирования, охват и ценообразование согласовываются по каждому контракту или проекту. Мы не публикуем сроки постоянного реагирования.

FAQ

Вопросы, которые нам задают.

Вам нужно что-то еще знать? Спросите инженера прямо.

Спросите в WhatsApp
Ваши инженеры могут присутствовать под нашей маркой?

Если согласовано в письменном виде, да. Наши инженеры следуют рекомендациям бренда и шаблонам отчетов. Для обеспечения безопасности они всегда носят с собой свои удостоверения личности.

Какие страны вы охватываете?

Южная Африка, Кения, Нигерия, Гана, Эфиопия, Ботсвана, Египет и ДРК в Африке, а также США, Германия, Франция, Испания, Италия, Колумбия и Китай для запланированной работы. Другие места могут быть оценены по запросу.

Вы предлагаете SLA?

Условия реагирования согласовываются в письменной форме по каждому контракту или проекту. Мы не публикуем сроки ответов, и если мы не сможем выполнить требование, мы скажем это.

Как работает цена?

Каждое поручение процитируется в письменном виде после того, как мы поймем объем, места и объем. Мы не публикуем цены.

Как мы включим IITECH в качестве субподрядчика?

Присылайте форму на hello@iitech.co.za, и мы завершим ее и согласовем процесс с вашей командой.

Связанные

Сопутствующие услуги и области.

ИТ-полевые услуги по всей Африке · Глобальное охват партнеров · Все услуги · Вызвать инженера

Названия продуктов и компаний на этой странице являются товарными знаками их владельцев и используются только для описания оборудования и инструментов, с которыми мы работаем. Экахау - товарный знак его владельца. IITECH не связан с Ekahau и не одобрен им.

Давай поговорим

Нужна помощь на месте? Давай сделаем это.

Расскажите нам место, задачу и ваше время. Инженер ответит вам, днем или ночью.

Поболтай с нами