Assistance au centre de données

Techniciens des centres de données qui documentent tout.

Le rack et l'empilage, les installations, les migrations, les démantèlements et les audits, sont effectués par des ingénieurs qui étiquettent au fur et à mesure qu'ils partent et quittent le rack meilleur qu'ils ne l'ont trouvé.

Pourquoi cela compte

Faites-le bien la première fois.

La plupart des problèmes des centres de données ne sont pas dramatiques. Il s'agit d'un câble sans étiquette, d'un serveur monté sans rails, ou de deux alimentations alimentées par la même PDU. Les techniciens du centre de données de l'IITECH travaillent sur les altitudes de vos racks, les cartes des ports et les plans d'alimentation, et signalent tout ce qui ne correspond pas avant qu'il ne devienne une panne.

On s'occupe des déploiements complets et des petits boulots. Cela comprend la réception et l'installation d'une palette de nouveaux équipements, la construction d'une nouvelle cage et le déplacement des services en direct entre les racks pendant une fenêtre de changement. Elle comprend également le démantèlement du matériel hors service et sa remise avec une liste complète des actifs.

Nous sommes basés à Johannesburg, à proximité des centres de données Isando, Bredell et Midrand, et desservons le reste de l'Afrique du Sud par arrangement.

rangée de racks ouverts pour centres de données, patchés et gérés par câble

Les services

Nous prenons le travail des centres de données.

D'un serveur à une salle pleine, sur vos plans et vos fenêtres de changement.

  • Des étagères et des étagèresRéception, inventaire, montage des rails, alimentation et câblage des serveurs, du stockage et du matériel réseau à vos dessins d'élévation.
  • Installations et migrationsConstruction de nouvelles cages ou racks, déplacement des équipements entre racks ou halls et coupures dans les fenêtres prévues.
  • DécommissionsÉteindre, débrancher et débrancher le matériel, enregistrer les séries et les étiquettes d'actifs et les préparer à la collecte ou à l'élimination.
  • câblage et patchage structurésLe patchage du cuivre et des fibres, le routage aérien ou souterrain, l'étiquetage et la gestion des câbles.
  • Appui aux connexions croiséesLa mise à jour et le test du côté locataire des connexions croisées, et la confirmation des niveaux de lumière et de l'état de la liaison.
  • Les auditsDes contrôles des racks, de l'électricité, des ports et des actifs, et des enquêtes photo qui comparent ce qui est dans le rack avec ce que disent vos dossiers.
  • Tests de fibresOTDR et tests au niveau de la lumière pour prouver les liaisons avant la remise ou pour localiser les défauts.
  • La salle des serveurs est construiteArmoires, plancher surélevé, UPS et installations de générateurs pour les salles de serveurs sur site.

Comment ça marche

Comment fonctionne un projet de centre de données.

Planifié, mis en scène et documenté, pour que rien ne soit oublié.

  1. Portée

    Nous examinons vos élévations de rack, la facture de matériaux, la carte du port et le plan d'alimentation, ou vous aidons à les créer.

  2. La scène

    L'équipement est reçu, vérifié sur la liste d'emballage et mis en place. Les objets manquants ou endommagés sont immédiatement signalés.

  3. Construire

    Le matériel est rangé, alimenté et câblé selon le plan, puis étiqueté aux deux extrémités. Les modifications se produisent dans votre fenêtre approuvée.

  4. Donne-moi le couteau

    Vous recevrez des notes, des photos, des séries et des résultats des tests, avec les éléments ouverts clairement énumérés.

Temps de réponse et SLA. Pour les projets, nous nous accordons par écrit sur un calendrier et des étapes. Pour le soutien continu, nous convenons des objectifs de réponse et de présence par priorité dans votre SLA. Nous ne promettons pas de chiffre avant d'avoir vérifié votre site, les arrangements d'accès et les horaires.

FAQ

Des questions qui nous sont posées.

Tu veux savoir autre chose ? Demandez directement à un ingénieur.

Vous faites des racks pour les nouveaux déploiements ?

- Je suis désolé. On reçoit le matériel, on le monte, on l'alimente, on le câble à votre carte de port, on l'étiquette et on vous envoie des photos et des numéros de série pour que votre équipe puisse prendre le relais à distance.

Pouvez-vous désactiver les vieux équipements en toute sécurité ?

On coupe le courant, on décolle l'équipement et on enregistre les numéros de série et les étiquettes. Les courses sont traitées selon votre politique. Par exemple, nous pouvons retirer les disques et les remettre, ou les laisser dans le châssis pour votre partenaire d'élimination.

Dans quels centres de données travaillez-vous ?

Nous travaillons dans des installations de colocation et d'entreprise autour de Johannesburg et ailleurs en Afrique du Sud, avec le locataire qui organise notre accès. Nous ne revendiquons aucune affiliation avec les exploitants des installations.

Vous fournissez des rapports d'audit ?

- Je suis désolé. Les audits sont accompagnés d'une feuille de calcul de ce que nous avons trouvé (rack, position en U, appareil, série, alimentation et ports), des photos et une liste de déséquilibres avec vos dossiers.

Tu peux travailler pendant notre période de changement la nuit ?

Oui. Nous travaillons hors heures ouvrées si nécessaire, et la plupart des interventions en environnement de production ont lieu dans la fenêtre de maintenance approuvée par le client.

Où nous travaillons

Réservez un ingénieur à travers l'Afrique et le monde.

Le siège social est à Johannesburg, avec des ingénieurs à travers l'Afrique et le monde entier, dépêchés sur votre site.

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On va discuter

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