Do you have engineers based in Cape Town?

Our engineers are based in Johannesburg. We cover Cape Town with scheduled visits and agreed-response work, and we plan urgent cover with you before you need it.

Can you support equipment in Teraco CT1 or CT2?

We can work on tenant equipment in Cape Town colocation facilities, including Teraco's Rondebosch (CT1) and Brackenfell (CT2) sites, when the tenant authorises our access. We are independent and not affiliated with Teraco.

Do you work in the AWS or Microsoft cloud regions in Cape Town?

Hyperscale cloud regions are operated by the cloud providers themselves. We support customers' own equipment that connects to those regions, such as network edge, colocation and on-premises hardware.

Is it worth using a Johannesburg provider for Cape Town?

It is if you want one partner across both cities with consistent procedures and reports, or for planned projects where the schedule is known in advance.

What does a Cape Town visit cost?

It depends on the scope and travel. We quote per project, or agree rates for regular visits in your contract.

Le Cap et le Cap occidental

Les mains intelligentes et la colocation Il y a eu un soutien au Cap.

Le Cap est le deuxième marché sud-africain des centres de données, avec des régions nuageuses et des câbles sous-marins à proximité. Nous y fournissons du matériel sur demande.

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Comment nous couvrons le Cap

Une couverture honnête de Johannesburg.

Le Cap possède une communauté de centres de données forte et en pleine croissance. Les installations de colocation dans des zones telles que Rondebosch et Brackenfell, la région AWS Africa (Cape Town), la région Sud-Afrique Ouest de Microsoft Azure et plusieurs câbles sous-marins débarquant sur la côte ouest font de la ville un emplacement clé pour les infrastructures réseau et cloud.

IITECH est basé à Johannesburg, et nous sommes francs sur ce que cela signifie. Pour le Cap, nous prévoyons des visites programmées: installations, rack et stack, migrations, déclassements, audits et fenêtres d'entretien, regroupées pour être efficaces pour vous. Pour les billets d'urgence, nous convenons de la réponse la plus pratique dans votre SLA avant le début du contrat, y compris le temps de trajet depuis Gauteng.

De nombreux clients gèrent des infrastructures à la fois à Johannesburg et au Cap. L'utilisation d'un partenaire sur le terrain dans les deux villes signifie un ensemble de procédures, un format de rapport et un contact d'escalade.

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Le haut d'un rack ouvert avec deux PDU et de la fibre d'eau enroulée sur les côtés

Où nous travaillons

Des installations où nous pouvons soutenir les équipements des locataires.

Nous travaillons pour le locataire, à l'intérieur d'installations comme celles-ci, chaque fois que le locataire nous autorise à y accéder.

Le groupe Teraco CT1 (Rondebosch)
Le groupe d'enquête est composé de:
Autres installations de colocation au Cap
Salles de serveurs et salles de communication de l'entreprise

Teraco, Africa Data Centres, NTT, Dimension Data, Digital Realty, Equinix, Open Access Data Centres, Vantage Data Centers, Microsoft, Azure, Amazon Web Services et AWS sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Ils sont nommés uniquement pour décrire l'emplacement des équipements des clients. IITECH est une société indépendante et n'est affiliée, approuvée ou partenaire d'aucun opérateur d'installation ou fournisseur de cloud nommé ici. L'accès à l'installation est toujours organisé par le locataire selon les règles de l'installation.

Les services

Les services du Cap.

Projets planifiés et soutien à la réponse convenue.

Soutien à la colocationLes mains intelligentes du locataire dans les installations de colocation du Cap, avec un accès organisé par le locataire.
Projets de rack et de pileDes déploiements, des expansions et des migrations planifiés.
Décommissions et vérificationsEnlèvement de matériel avec des dossiers d'actifs, et vérifications de rack contre vos dossiers.
Connexion croisée et patchageDes correctifs du côté des locataires et des tests de liens.
Échanges de matérielRemplacement de pièces prévu et convenu.
Installation du réseauSwitch, routeur, pare-feu et installations SD-WAN pour les bureaux et les succursales.
Tests de fibresOTDR et tests au niveau de la lumière pour les liens entre les locataires et le campus.
Soutien à la double villeUn fournisseur et un processus à travers Johannesburg et Cape Town.

Tu as une tâche ou un billet pour nous ?Envoyez le site, la tâche et votre fenêtre de temps sur WhatsApp.

WhatsApp +27 78 243 6482

Comment ça marche

Comment les travaux du Cap sont planifiés.

Bien planifié, livré au même niveau.

Portée
Nous confirmons le travail, les règles d'accès et votre fenêtre préférée.
Calendrier
Nous réservons des déplacements et l'accès aux installations, et les tâches liées aux lots où cela vous fait économiser des coûts.
Je vous livre
L'ingénieur termine le travail et reste en contact avec votre équipe distante.
Rapport annuel
Les reportages photographiques, les séries et les notes comme construites vous reviennent, comme à Johannesburg.

Temps de réponse et SLA. Les cibles de réponse du Cap reflètent les déplacements depuis notre base de Johannesburg et sont convenues par écrit avec vous. Si le travail nécessite une réponse locale rapide, nous le dirons honnêtement plutôt que de trop promettre.

FAQ

Des questions qui nous sont posées.

Tu veux savoir autre chose ? Demandez directement à un ingénieur.

Demandez sur WhatsApp

Vous avez des ingénieurs basés au Cap ?

Nos ingénieurs sont basés à Johannesburg. Nous couvrons le Cap avec des visites programmées et un travail de réponse convenu, et nous planifions une couverture urgente avec vous avant que vous en ayez besoin.

Pouvez-vous supporter l'équipement dans Teraco CT1 ou CT2?

Nous pouvons travailler sur les équipements des locataires dans les installations de colocation du Cap, y compris les sites de Teraco à Rondebosch (CT1) et Brackenfell (CT2), lorsque le locataire nous autorise à y accéder. Nous sommes indépendants et non affiliés à Teraco.

Travaillez-vous dans les régions cloud AWS ou Microsoft au Cap ?

Les régions de cloud hyperscale sont gérées par les fournisseurs de cloud eux-mêmes. Nous soutenons les équipements propres des clients qui se connectent à ces régions, tels que le réseau de bord, la colocation et le matériel local.

Est-ce que cela vaut la peine d'utiliser un fournisseur de Johannesburg pour Cape Town ?

C'est le cas si vous voulez un partenaire dans les deux villes avec des procédures et des rapports cohérents, ou pour les projets planifiés où le calendrier est connu à l'avance.

Combien coûte une visite au Cap ?

Ça dépend de la portée et du trajet. Nous vous proposons un devis par projet, ou nous convenons des tarifs pour les visites régulières dans votre contrat.

Où nous travaillons